此时，“晚报慰孤心理专家团”和华西心理危机干预服务队的16名志愿者走进了他们，给予心理安抚。
○治疗准备
细致观察 少年还在找换洗衣服
上午9时许，记者随服务队的5名心理咨询师先行抵达双流县黄龙溪镇中信职业技术学校，双流县疾控中心的刘玲介绍，这里安置了40余名都江堰、眉山、乐山
等地的灾民，其中包括10余名汶川县映秀镇的孩子，他们在被困72小时后，自救成功，逃离孤岛，却与亲人失去了联系，有的孩子甚至永远痛失双亲。
队长张小琼和队员们站在操场上，观察这些劫后余生的孩子们。18岁的少年兰江端着洗脸盆，在几排晾衣绳中来回穿梭，寻找换洗衣裤，他身上的裤子已经在逃生中磨破了。女同学李娜劝他：“现在这种时候，在乎那么多干什么……”他摇摇头，淡淡地说：“不，我想找点合身的！”张小琼判断说：“这个孩子自尊心特别强，很难对我们敞开心扉，但是现在他特别需要宣泄情绪！”
谨慎计划 拉网筛查孩子心理状况
一个小时过去了，咨询师们并没有贸然行动，这些劫后余生的孩子心灵非常脆弱，一旦干预方式不对，很可能是得其反。他们看着孩子们嬉戏、吃饭、洗漱、不时飞快地记录着什么。张小琼说：“这些孩子5天都没有睡过安稳觉，先让他们洗漱一下，休息休息……”孩子们休息之时，另外5名队员也赶到现场，10个人聚集在树荫下，赶紧商议心理干预方案。“要少讲多听，让孩子们有宣泄情感的渠道”“不要回避那么残酷的画面，就是要刺激他们的‘痛苦点’，然后再引导他们遗忘。”“对心理问题严重的孩子，可以采取催眠、音乐疗法”……这时，华西心理卫生中心的两名专家张树森和邓红教授赶来增援。他们根据孩子们的年龄、身体状态、与亲人的联络情况、受灾的严重程度等细目，制作了一张心理评估表。
志愿者们紧张工作1个多小时后，干预方案最终确认：首先，进行“拉网式”筛查，评估孩子们的心理状况；然后，根据收集的表格，针对孩子们的不同情况，由不同资质水平的心理咨询师给予疏导和安抚。
