营口水务公司各种奖励详解
一、有奖报漏制度
营口水务公司实行有奖报漏制度已经两年了,在这两年里很多热心的群众向水务公司报漏,大部分群众不单纯为了得到奖金而报漏,只是看到漏水了,看到水资源在浪费而心疼。营口市本来就是个缺水的城市,近一年多我市降雨量小,水源地的水量也不断的减少,每一处漏水都对水务公司带来不小的损失。水务公司将营口市区分12个巡线区域,每个区域都设有一名专职巡线人员,巡查漏水,但一个人的能力还是有限的,每每都是巡线员刚刚巡视走过的地方,不常时间便出现了漏水情况,通过周围群众的及时发现漏水,第一时间通过水务热线电话、上访、水务网、短信服务等多种形式上报到水务公司,通过水务公司及时查勘确认,迅速抢修,大大减少了因漏水时间长给水务公司带来的经济损失,把水资源的流失降到最低。
水务公司有奖报漏制度规定,对居民楼房外、平房院外、企事业单位院外等管线漏水,所提供漏水点详细位置的第一报漏人经水务公司查实维修后,按维修的漏点管径对第一报漏人予以奖励,具体漏点管径所对应的奖励标准如下:
漏点管径大于等于Ф50mm 奖励金额10元;
漏点管径Ф50mm—100mm(含100mm) 奖励金额15元;
漏点管径Ф100mm—300mm(含300mm) 奖励金额30元;
漏点管径大于Ф300mm 奖励金额50元。
请特别注意:以上只是对管线发生漏水的奖励标准,而对井室漏水,包括水门井、消火栓井、套筒井等自来水井漏的进行水门、阀门维修的(非管线漏水维修的),奖励金额都为10元。
二、举报窃水奖励制度
水务公司通过受理客户的举报窃水,并严格并对举者及举报信息进行保密,经查举报内容属实的,水务公司监察大队将按追补水费额的20%经予举报者进行奖励,举报者所反映的情况都将是绝对保密的,敬请您放心举报。
三、协助企业整治奖
对协助查处水务公司内部员工有违纪行为的,经查实,水务公司将会给予协助者现金奖励。
四、金点子奖
2008年,水务公司又推出一项新的奖励方法“金点子”奖,对客户向水务公司提出的各种建设性的意见或建议如经采纳,水务公司将对提意见或建议的客户进行最高1000元的现金奖励。
[ 本帖最后由 领头羊 于 2008-6-19 21:45 编辑 ]